Zo maakt u van je klanten uw online ambassadeurs.
Social media is hot. Maar het is zeker geen hype. Sterker nog: het is een ideale manier om uw bedrijf op een menselijke manier onder de aandacht te brengen bij verschillende doelgroepen!
Contact met uw doelgroep via social media.
De naam zegt het al: bij social media is het de bedoeling dat u uw sociale kant laat zien. Dat mensen alleen maar informatie zochten op internet is voorbij. Zij willen conversaties aangaan. Blogs zijn een goed voorbeeld van social media, maar er zijn nog veel meer voorbeelden te noemen.
Belangrijke social medium platformen:
- YouTube
- Tumblr
Direct contact leggen en informatie delen met anderen, daar gaat het om.
Welke social media zijn voor u geschikt?
Niet elk sociaal netwerk is geschikt voor uw bedrijf. LinkedIn is bijvoorbeeld beter geschikt voor B2B, terwijl consumentenproducten het beter doen op Facebook, afhankelijk van de soort doelgroep.
Wat gaan we samen met u doen?
- Waarvoor wilt u social media inzetten?
- Wie wilt u bereiken?
- Op welk platform gaat u zenden, luisteren en reageren?
- Hoe zorgt u dat de content uw doelgroep activeert?
- Wie verzorgt uw social media redactie?
- Hoe blijft u op de hoogte van wat mensen online over uw organisatie zeggen?